ویدئو مارکتینگ (video marketing) یا بازاریابی ویدئویی یکی از استراتژی‌های بازاریابی اینترنتی است! که در جریان آن از فیلم و ویدئو برای معرفی یک محصول یا برند به منظور جذب مخاطب هدف، استفاده می‌شود.
مخاطبان به ویدئو علاقه‌ی زیادی دارند و به محتوای ویدئویی به مراتب بیشتر از محتوای متنی توجه نشان می‌دهند؛ زیرا فهم فیلم ساده است و علاوه بر آن این گونه محتوا اوقات سرگرم‌کننده و جالبی را برای بینندگان فراهم می‌کند.
با کمک گرفتن از ویدئو مارکتینگ، مخاطبان تصویر واقعی از آنچه در حال وقوع است، دریافت می‌کنند و بدون آن‌که مدت زمان زیادی را در ذهن خود صرف تصویرسازی کنند، تصاویر را مشاهده می‌کنند؛ پس زمانی که برای خواندن متن نوشتاری سپری می‌شود، بسیار بیشتر از زمانی است که صرف دیدن یک فیلم آموزشی می‌شود.
از طرفی اگر یک ویدئو تبلیغاتی به خوبی ساخته بشود، می‌تواند احساسات و عواطف بیننده را با خود درگیر کند؛ همین امر باعث می‌شود که داده های ارائه شده بیشتر در حافظه‌ی فرد بماند.
باید توجه داشت که مغز انسان غالبا درگیر حس بینایی است و اکثر اطلاعاتی که به مغز منتقل می‌شود از راه چشم است. تصور کنید در صورتی که عکس‌ها می‌توانند به طور مستقیم بر مغز انسان تاثیر بگذارند، تصاویر متحرک و فیلم‌ها چه تاثیری می‌توانند داشته باشند؟!
ویدئو مارکتینگ در رونق کسب و کار‌ها
روش صحیح ویدئو مارکتینگ
در ویدئو مارکتینگ، ویدئوها با اهداف گوناگونی ساخته می‌شوند؛ از جمله آنها معرفی یک کسب و کار، معرفی محصول و نحوه‌ی استفاده از آن، توضیح ارائه‌ی یک مجموعه خدمات، آموزش یک مبحث یا معرفی یک گروه با تخصص‌های مختلف را می‌توان نام برد.
زمانی که شما در حال برنامه‌ریزی برای ایجاد کسب و کار هستید، حتما به این نکته توجه کنید که مخاطبان کسب و کارتان باید قدرت و تخصص شما را با تمام وجود درک کنند. تحقق این امر از طریق ویدئویی که در مسیر درست تولید شده باشد، بسیار امکان‌پذیرتر خواهد بود تا اینکه بخواهید صرفا با تولید محتوای متنی، چشم انتظار کسب اعتبار باشید. اضافه کردن ویدئویی که شما را به منزله‌ی یک کارشناس چیره دست و توانا در حوزه ی تخصصی خودتان معرفی کند، در راستای جذب مشتری تاثیر به سزایی خواهد داشت.
این روش با وجود هزینه‌بر بودن، به طرز شگفت‌انگیزی باعث افزایش نرخ تبدیل و بالا رفتن فروش و بازدهی کسب و کارتان می‌شود. در واقع تماشای یک ویدئو به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند تا به راحتی درباره‌ی خریدشان تصمیم‌گیری کنند. طبیعتا هرچه مخاطبان بیشتری به مشتری تبدیل شوند، میزان فروش نیز بیشتر می‌شود.
یکی از مزایای بارز این استراتژی این است که موتورهای جستجو برای صفحات دارای ویدئو ارزش بالایی قائل هستند؛ زیرا هر فیلم دارای فضا و قالب اختصاصی خود بوده و درصد بالایی از آنها برای اولین بار منتشر می‌شود. این موضوع دردسر موتورهای جستجو را کمتر می‌کند. به گزارش از سایت moovly.com ، با داشتن ویدئو در سایت احتمال اینکه در صفحه‌ی اول سرچ گوگل باشید 53 برابر خواهد شد. علاوه بر این، وجود ویدئو در سایتتان سبب می‌شود بینندگان زمان بیشتری در سایت بمانند؛ در نتیجه اعتبار و رتبه‌ی شما بالا می‌رود و از این جهت سئو بهبود می‌یابد.
تفاوت بازاریابی ویدئویی با تبلیغات ویدئویی
تفاوت بازاریابی ویدئویی با تبلیغات ویدئویی
بازاریابی ویدئویی مانند تمامی روش‌های بازاریابی، به استراتژی مشخص و برنامه‌ریزی نیاز دارد و باید در ساخت ویدئوها به مخاطبین هدف، پرسونای مخاطبین، محل انتشار و آنالیز آن توجه ویژه‌ای شود. به علاوه ویدئوهایی که در بازاریابی ویدئویی تولید و منتشر می‌شوند، تنها جنبه تبلیغاتی ندارند، بلکه ممکن است جنبه آموزشی یا تفریحی نیز داشته باشند و منجر به افزایش آگاهی از برند شما شوند. به طور کلی ویدئو مارکتینگ، مناسب‌ترین و قدرتمندترین روش بازاریابی برای کسانی است که قصد دارند پیام خود را به سرعت و به صورت گسترده منتقل کنند. تمامی افرادی که به اینترنت دسترسی دارند، می‌توانند هم ویدئو تولید و منتشر کنند و هم ویدئو تماشا کنند. البته هرچه ویدئوی باکیفیت‌تری تولید شود، بیشتر مورد توجه قرار خواهد گرفت.
اغلب ویدئوها دارای داستان‌سرایی هستند و این ویژگی داستان‌سرایی باعث می‌شود محتوای ویدئویی برای زمان طولانی‌تری در ذهن مخاطب ماندگار شود. وجود داستان در ویدئوی شما هم مخاطب را به تماشای کامل ویدئو ترغیب می‌کند و هم ایجاد احساس صمیمیت می‌کند که در نهایت افزایش اعتماد را منجر می‌شود.
باید این نکته را در نظر داشته باشید که مخاطبان تنها با مشاهده 5 تا 15 ثانیه‌ی اول ویدئو تصمیم می‌گیرند که صفحه را ترک کنند یا ادامه‌ی فیلم را ببینند. پس برای ساخت ویدئو باید انرژی زیادی صرف جذابیت 10 ثانیه‌ی اول شود. همین‌طور برای ویدئو یک کاور مناسب انتخاب کنید تا مخاطبان بیشتری را خوهان مشاهده‌ی ویدئوی خود کنید.
برای اینکه مطمئن شوید ویدئوی شما به‌خوبی در اختیار مخاطبان قرار گرفته است، باید حجم و کیفیت آن را بهینه کرده باشید. پس برای افزایش رضایت کاربر، کیفیت فیلم را بهینه کنید و مطمئن شوید که مشاهده آن چشم را اذیت نمی‌کند. هم‌چنین برای آپلود شدن راحت آن، تا حد امکان حجم را کم کنید.
مراحل پیاده سازی ویدئو مارکتینگ
مراحل پیاده سازی ویدئو مارکتینگ
در قدم اول هدفتان را از اجرای ویدئو مارکتینگ تعیین کنید:
برای مثال قرار است برند‌سازی کنید، به معرفی یک محصول بپردازید، با استفاده از آن ایمیل کاربران را جمع‌آوری کنید یا حتی به واسطه‌ی آن کاربر را مجاب کنید تا زمان بیشتری را در سایت سپری کند.
مخاطبان هدف خود را پیدا کنید:
به یاد داشته باشید که برای شروع کمپین بازاریابی یکی از اولین قدم‌ها و البته مهم‌ترین آنها، پیدا کردن مخاطب هدف است. برای تولید ویدئو مارکتینگ باید به درستی مخاطبان خود را شناسایی کنید تا متناسب با افراد تولید محتوا کنید! زیرا احتمالا محتوایی که برای نوجوان 15 ساله خوش‌آیند می‌باشد، برای فرد 65 ساله جذابیت چندانی ندارد.
نوع ویدئوی خود را مشخص کنید:
در این مرحله باید تصمیم بگیرید که روند ویدئو مارکتینگ شما بر پایه‌ی چه نوع محتوای ویدئویی پیش برود. برای مثال ویدئوهای تجاری، ویدئوهای زنده، فیلم‌های رویداد، فیلم‌های آموزشی، مصاحبه با بزرگان، ویدئوهای توضیحی، ویدئوهای انیمیشنی و استاپ موشن را می‌توان استفاده کرد.
باید بودجه و هزینه‌ها را تعیین کنید:
در این مرحله باید بررسی کنید که برای اجرای کمپین ویدئو مارکتینگ تا رسیدن به اهداف مورد نظر، چقدر هزینه نیاز است؟ این نکته را باید در نظر داشته باشید که مقدار بودجه رابطه‌ی مستقیمی با نوع ویدئوی انتخاب شده دارد! و قطعا ویدئوهای انیمیشنی هزینه‌ی بیشتری از انواع فیلم‌های واقعی دارند.
فضای انتشار ویدئوها را انتخاب کنید:
با توجه به هدف و نوع ویدئوتان باید بستر مناسب را برای اشتراک‌گذاری آن بیابید. برای اجرای بازاریابی ویدئویی می‌توان از سرویس‌های اشتراک‌گذاری فیلم مانند یوتیوب و آپارات استفاده کرد. اگر وب‌سایت شما فقط به کاربران و مشتریان داخل محدود می‌شود، بهتر است از همان آپارات استفاده کنید! اما اگر مشتری‌های مختلفی در سطح جهان دارید، باید از یوتیوب یا سایر سرویس‌های اشتراک‌گذاری فیلم به صورت بین‌المللی استفاده کنید. روش دیگری که برای اجرای بازاریابی ویدئویی باید به کار ببرید، استفاده از شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، توییتر، اینستاگرام و… است. شما می‌توانید کاربران این سرویس‌ها را به عنوان فالوور جذب کنید و سپس برنامه تبلیغاتی خودتان را بر رویشان پیاده‌سازی کنید.
باید نتایج را ارزیابی کنید:
در مرحله‌ی آخر باید مطمئن شوید که به هدف‌ها و خواسته‌هایتان نزدیک شده‌اید یا خیر. ممکن است حتی با بررسی خروجی به این نتیجه برسید که ویدئو مارکتینگ برای کسب و کار شما انتخاب مناسبی نیست یا اینکه یکی از قدمهای قبلی را به اشتباه برداشته‌اید. از جمله شاخصه‌هایی که به کمک آنها می‌توان عملکرد ویدئوها را ارزیابی کرد! عبارت اند از؛ تعداد بازدید، نرخ تعامل کاربران، نرخ پرش (ترک کردن ناگهانی صفحه ویدئو در سایت)، مراجعات به شما درمورد ویدئو و نرخ تبدیل.
کلام اخر
ویدئو مارکتینگ شیوه‌ای است که از ترکیب خلاقانه‌ی جلوه‌های تصویری و صوتی بهره می‌برد تا تعامل بین افراد و برند را بیشتر کند. در ویدئو مارکتینگ تصویرها، رنگ‌ها، موزیک و لحن صدا، ارتباط نزدیکی با بیننده ایجاد و حس اطمینان خاطر و اعتماد را در او برقرار می‌کند.
ویدئو مارکتینگ یک تکنیک بسیار موفق است که چند سالی است جایگاه ویژه‌ای در حوزه‌ی مارکتینگ پیدا کرده است. به دلیل تاثیر‌گذاری بالای آن، مورد توجه بازاریابان و صاحبان کسب و کار قرار گرفته است.
