شما مدت‌هاست که روی این اپلیکیشن موبایل کار کرده‌اید. برنامه نویسی موبایل را انجام داده‌اید. تمام مراحل طراحی را انجام داده‌اید و حالا نوبت بازاریابی اپلیکیشن است. اینکه شما یک اپ حرفه‌ای و قدرتمند ساخته‌اید به این معنا نیست که همه آن را دانلود می‌کنند. تا زمانی که شما بازاریابی اپلیکیشن را انجام ندهید هیچ کس از وجود اپ شما باخبر نمی‌‌شود.
برنامه نویسی موبایل کار سختی است و توسعه یک اپلیکیشن موبایل شاید ماها وقت بگیرد. پس باید حتما یک استراتژی منظم و قدرتمند داشته باشید تا بتوانید اپلیکیشن‌تان را به خوبی پروموت کنید. ما در این مقاله به روش‌های مارکتینگ اپلیکیشن خواهیم پرداخت و مراحل و استراتژی‌های موردنیاز را بررسی خواهیم کرد.
این سبک ازمارکتینگ به تحقیق و بررسی و اجرای تاکتیک‌های مختلف بستگی دارد و شما در ادامه با این مسیر آشنا می‌شوید.
با تعین مشتری هدف میانبر بزنید.
1.در مورد مخاطب‌تان تحقیق کنید.
مارکتینگ با برنامه‌نویسی موبایل هم‌مسیر است. از همان ابتدا که اپلیکیشن می‌ساختید و برنامه‌نویسی اندروید و آی او اس را انجام می‌دادید می‌دانستید که این اپ قرار است توسط چه کسانی دانلود شود. پس اپ را متناسب با مخاطب‌تان طراحی می‌کردید و امکاناتی که مخاطب به آن نیاز داشت را به آن اضافه می‌کردید.
حالا برای مارکتینگ اپلیکیشن باید بتوانید مخاطب ایده‌آل‌تان را بهتر بشناسید. ببینید که او کجاها حضور دارد و چطور می‌توانید به او دسترسی داشته باشید؟ اینکه چطور می‌توانید مزایا و قابلیت‌های اپلیکیشن‌تان را به او معرفی کنید و او را قانع کنید تا اپ شما را دانلود کند. اگر سن، لایف‌استایل، عادت‌ها و روانشناسی مخاطب‌تان را بدانید راحت‌تر می‌توانید اپلیکیشن‌تان را معرفی کنید و کاربران هم بهتر درک می‌کنند که شما چه مزایا و امکاناتی برای آنها در نظر گرفته‌اید.
2.رقبای خودتان را بشناسید.
رقبای خودتان را بشناسید.
با رصد رقبا اشتباهات آنها رو تکرار نکنید.
وقتی روی توسعه و برنامه نویسی آی او اس و اندروید نرم‌افزارتان کار می‌کردید احتمالا نیم نگاهی هم به رقبا و پروژه‌های مشابه خودتان داشتید. اینکه آنها چه قابلیت‌هایی را به اپلیکیشن اضافه کرده‌اند. اینکه چطور می‌توانستید برنامه نویسی موبایل و اپلیکیشن‌تان را بهتر و قدرتمندتر از آنها کنید.
به این اصل در دنیای توسعه ایستادن بر شانه‌ی غول‌ها می‌گویند. شما از تجربیات و اقدامات بقیه یاد می‌گیرید و سعی می‌کنید چیزی بهتر خلق کنید. حالا برای بازاریابی اپلیکیشن هم به شناخت بهتر رقبا نیاز دارید.
باید نگاه کنید و ببینید که رقبای شما چه تاکتیک‌هایی را برای بازاریابی انتخاب کرده‌اند. استراتژی‌شان چیست؟ چه کارهای جالب‌توجه و تاثیرگذاری انجام داده‌اند تا مخاطب جذب کنند؟ اگر رقبای‌تان را خوب بشناسید می‌بینید که برخی از آنها شکست خورده‌اند. می‌توانید دلیل شکست‌شان را در فعالیت‌های بازاریابی‌شان پیدا کنید.
پیشنهاد: روی Google Alert اسم رقبا و یا اپلیکیشن‌های رقیب را بنویسید و ببینید مردم در مورد آنها چه می‌گویند. کدام وبسایت‌ها در مورد آنها نوشته‌اند و به طور کلی چه جریانی پشت شکست‌ها و موفقیت‌شان بوده است.
3.زودتر شروع کنید.
این تقریبا مهم‌ترین نکته‌ای است که باید به آن توجه داشته باشید. اینکه منتظر بمانید و تمام فعالیت‌های برنامه نویسی IOSو برنامه نویسی اندروید را تمام کنید و پروژه را به اتمام برسانید و بعد شروع به بازاریابی کنید اشتباه است.
چون بازاریابی یک تایم یا زمان خواب دارد. زمانی که شما فعالیت‌های مارکتینگ را شروع می‌کنید عمدتا زمان می‌برد تا ایده‌های شما پخش شود. شروع زودتر یعنی چه؟ یعنی یک تیزر اولیه برای درگیر کردن مخاطب و ایجاد حس انتظار، ویدیوهای کوتاه تبلیغاتی برای آگاه‌سازی مخاطب و ایجاد کشش، آگاهی‌رسانی در شبکه‌های اجتماعی، نظرسنجی از مخاطبان و روش‌هایی از این دست که یک هدف اصلی دارد: ایجاد علاقه و آگاهی اولیه در مخاطبان برای قدرتمند کردن ادامه‌ی تلاش‌های بازاریابی در مراحل بعدی.
4.متریال مطبوعاتی و تبلیغاتی‌تان را آماده کنید.
باید بدانید که قبل از اینکه وارد هر مرحله‌ی بازاریابی شوید باید متریال آن را آماده کنید. متریال‌هایی که برای انتشار در خبرگزاری‌ها نیاز دارید. طرح‌های گرافیکی برای تبلیغات، ویدیوهایی که نیاز دارید و سایر متریال‌های موردنیاز مثل:
- متن رپورتاژ‌ها برای انتشار در خبرگزاری‌ها
- پست وبلاگی معرفی اپ
- شناسایی و پیدا کردن اینفلوئنسرهای مرتبط یا جاهایی که مخاظب شما حضور دارد.
- محتوای موردنیاز برای شبکه‌های اجتماعی و …
هدف در این مرحله اضافه کردن قدرت مطبوعاتی و تبلیغاتی‌تان است. اگر پوشش رسانه‌ای شما دقیق و کارشده باشد افراد زیادی به آن علاقه‌مند می‌شود و اگر ایده‌های جالب تبلیغات و مارکتینگ داشته باشید می‌توانید خودتان را بهتر و جذاب‌تر نمایش دهید و در شبکه‌های اجتماعی دیده شوید. این سبک از مارکتینگ را اصطلاحا بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ می‌گویند.
5.صفحه دانلود نرم‌افزارتان را بهینه‌سازی کنید.
معمولا برای اپلیکیشن اندرویدی که با برنامه‌نویسی اندروید توسعه یافته است از گوگل پلی استفاده می‌کنند. Google Play ابزار قدرتمند گوگل برای انواع اپلیکیشن‌هاست و تقریبا به صورت پیش‌فرض روی تمام گوشی‌های اندرویدی نصب است. App Store هم فروشگاه اپلیکیشن موبایل اپل است و برای برنامه‌هایی که با برنامه نویسی آی او اس توسعه یافته‌اند استفاده می‌شوند. پلتفرم‌های داخلی هم برای اندروید و آیفون وجود دارند که می‌توانید برای دستیابی به مخاطبان بیشتر روی این پلتفرم‌ها هم اپلیکیشن‌تان را قرار دهید.
صفحه‌ی دانلود نرم‌افزارتان در هر کدام از این پلتفرم‌ها باید کاملا بهینه شود. این صفحه شبیه ویترین اپلیکیشن شماست. دوست دارید مخاطبان شما چه چیزی در این صفحه ببینند؟ چه چیزی برای مخاطبان مهم است و حتما باید ببینند تا قانع شوند روی دکمه نصب کلیک کنند؟
در ضمن اگر خلاقانه عمل کنید می‌توانید صفحه اپ‌تان را به گونه‌ای بهینه کنید که از سایر اپ‌های رقیب بهتر و قدرتمندتر به چشم بیایید. عکس‌ها، محتوا، متن، لوگو، نام اپ و اسکرین‌شات‌هایی که اپلیکیشن‌تان قرار می‌دهید مستقیما روی ذهنیت مخاطب تاثیر می‌گذارند.
6.روی تبلیغات کلیکی کار کنید.
تبلیغات کلیکی این روزها جزو روش‌های محبوب تبلیغات اپلیکیشن موبایل است. برای این کار شما می‌توانید با پلتفرم‌هایی که خدمات تبلیغات کلیکی ارائه می‌دهند همکاری کنید. یعنی شما به این پلتفرم‌ها تبلیغ می‌دهید و آنها تبلیغ شما را در سایر اپ‌ها و بازی‌ها و یا وبسایت‌ها نشان می‌دهند. به ازای هر کلیکی روی بنر شما انجام می‌شود هزینه‌ی نسبتا کمی از شما گرفته می‌شود. اگر این تبلیغات را هدفمند‌تر کنید خیلی راحت می‌توانید در مدت زمان کمی مخاطبان زیادی را جذب کنید.
شاید این حرف کمی ناامیدکننده باشد. اما واقعیت ماجرا این است که بازاریابی اپلیکیشن بدون بودجه بسیار سخت و زمان‌بر است. نمی‌توان بدون بودجه کار زیادی از پیش برد. پس باید بودجه‌ای را برای تبلیغات کنار بگذارید و از روش‌های مفید برای جذب مخاطب استفاده کنید.
روی تبلیغات کلیکی کار کنید.
7.از اینفلوئنسرها استفاده کنید.
اینفلوئنسرها در اصطلاح کسانی هستند که روی فالورها و جمعیتی که دور خودشان جمع کرده‌اند تاثیر می‌گذارند و قدرت نفوذ بالایی روی آنها دارند. می‌بینید که برای تبلیغات اپلیکیشنی مثل Uber از سلبریتی‌ها و افراد معروف استفاده می‌شود و تاثیر زیادی هم دارد.
اما در اینجا اینفلوئنسر به این معنا نیست که حتما با یک بازیگر یا فوتبالیست معروف که دستمزد میلیارد می‌گیرد همکاری کنید. اینفلوئنسرها ممکن است 5000 فالور داشته باشند. یا 20 هزارتا یا یک میلیون نفر. بسته به اینکه شما چه بودجه‌ای برای تبلیغات دارید می‌توانید اینفلوئنسرهای تاثیرگذار در حوزه کاری‌تان را پیدا کنید و با آنها همکاری داشته باشید. اینفلوئنسرهای اینستاگرام، توییتر و یا جاهای دیگر که فالورهای نسبتا خوبی دارند و فالورهای آنها دقیقا مخاطبانی هستند که شما انتظار دارید اپلیکیشن‌تان را دانلود کنند. پس می‌توانید با یک استراتژی درست آنها را جذب کنید.
نتایج یک شبه بدست نمی آیند پس صبور باشید و نتایج را مورد بررسی و آزمون و خطا قرار دهید.
8.نتایج را مانیتور کنید.
وقتی اپلیکیشن موبایل شما وارد مارکت شده است و فعالیت‌های بازاریابی را شروع کرده‌اید و توانسته‌اید مخاطبانی را هم جذب کنید یعنی تا حد خوبی موفق بوده‌اید. اما این تازه اول کار است. مارکتینگ یک فرایند دنباله‌دار و مداوم است. باید به صورت مداوم فعالیت‌های خودتان را مانیتور کنید و نتایج را بررسی کنید و ببینید کدام فعالیت‌های شما نتیجه‌بخش بوده است و کدام یک تاثیر زیادی نداشته است.
باید به دقت بررسی کنید و ببینید که مردم چگونه از اپ استفاده می‌کنند. چه نظراتی دریافت می‌کنید. نرخ دانلود روزانه چقدر است. عمر میانگینی که مخاطبان اپ را روی گوشی‌شان دارند چند روز است. تمام این اطلاعات باید به درستی مانیتور شوند و روی کاغذ آورده شوند. تا زمانی که نتوانید چیزی را اندازه بگیرید نمی‌توانید آن را بهبود ببخشید. پس باید متریک‌ها و شاخص‌هایی که نیاز دارید را اندازه بگیرید و سعی کنید آنها را بهبود ببخشید.
نتایج را مانیتور کنید.
نکته: اگر در زمان برنامه نویسی اندروید و یا برنامه نویسی ios این متریک‌ها را روی کد پیاده‌سازی نکرده‌اید می‌توانید اپلیکیشن‌تان را به گوگل آنالیتیکس وصل کنید و از این طریق بدون کدنویسی شاخص‌های مختلف را بررسی کنید.
9.سئو را فراموش نکنید.
در نهایت هیچوقت نباید تاثیر سئو را فراموش نکنید. موتورهای جستجو و مخصوصا گوگل متریال‌هایی هستند که همه ما برای حل مشکلات روزمره‌مان، دانلود اپلیکیشن‌ها و جواب دادن به سوالات‌مان سراغ آنها می‌رویم. سئو به این معناست که شما در نتایج جستجوی گوگل برای کلمات مرتبط با اپلیکیشن‌تان رتبه خوبی داشته باشید. مثلا اگر اپلیکیشن حسابداری شرکت‌ها را منتشر کرده‌اید می‌توانید خودتان را در کلیدواژه بهترین اپلیکیشن حسابداری بالاتر بکشید تا هر بار کاربران این کلمه را در گوگل جستجو می‌کنند بتوانند اپلیکیشن شما را ببینند.
جمع بندی
بازاریابی اپلکیشن دقیقا مثل برنامه نویسی موبایل و گرافیک و تمام المان‌های اپ مهم است. اگر نتوانید به درستی برای اپلیکیشن‌تان بازاریابی کنید کسی آن را نمی‌بیند و در نتیجه تمام تلاش‌های شما برای توسعه و برنامه نویسی اندروید و برنامه نویسی آی او اس نابود می‌شود. اما اگر این استراتژی‌ها را به درستی جلو ببرید می‌توانید مخاطبان را برای اپلیکیشن‌تان جذب کنید و هر بار تعداد کاربران را بالاتر ببرید.
