از دیرباز تا کنون، یکی از دغدغه‌هایی که همواره همراه بشر بوده است، رونق بخشیدن به کسب و کار و افزایش درآمد و سطح رفاه زندگی محسوب می‌شود. در دنیای امروز که روز به روز شاهد دیجیتالی شدن زندگی هستیم نیز این دغدغه بیش از پیش برای انسان امروزی وجود دارد. زمانی که اینترنت به دنیای کسب و کار ورود کرد، بسیاری از صاحبان کسب و کارها که محصول یا خدمتی را به افراد عرضه می‌کردند! برای رونق بخشیدن به کسب و کار خود تصمیم گرفتند که آن را از روش سنتی خارج کرده و به روش مدرن و اینترنتی به انجام آن مشغول شوند. راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی یکی از ساده‌ترین راه‌های رونق بخشیدن به کسب و کار از طریق اینترنت است! که در این مقاله قصد داریم شما را با شرایط راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی ارزان آشنا نماییم.
چرا فروش اینترنتی؟
در پاسح به افراد و صاحبان کسب و کاری به دنبال طرح توجیهی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی ارزان هستند. باید گفت که در فروش اینترنتی محصولات و خدمات این مزیت وجود دارد که شما می‌توانید به صورت لحظه‌ای و کاملا شفاف فعالیت رقبای حوزه کاری خود را رصد کرده! و با توجه به فعالیت‌های آن‌ها استراتژی‌هایی را انتخاب کنید که بتوانید به فروش بیشتر و موفقیت در بازار رقابتی موجود دست یابید.
با داشتن یک فروشگاه اینترنتی صاحبان کسب و کار می‌توانند تمامی مراحل مدیریتی مانند تأمین کالا، بازاریابی و تبلیغات برای جذب مشتری، فروش محصول و ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان را به صورت آنلاین و لحظه‌ای و بدون تعطیلی انجام دهند. اما با همه این ویژگی‌ها، این تصور که فروش اینترنتی آسان بوده و نیاز به تجربه و تخصص ندارد! تفکر بسیار اشتباهی است و مانند کسب و کار سنتی در این شیوه آنلاین نیز باید حرفه‌ای بود.
تصور راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی ارزان
تصور دیگری که در مورد فروشگاه‌های اینترنتی وجود دارد، امکان راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی ارزان است. در این مورد باید گفت که این تصور تا حدی درست است. یک فروشگاه اینترنتی را می‌توان به چند شیوه راه‌اندازی کرد. روش اول اینکه شما محصولاتی را تولید کرده و برای فروش آن‌ها اقدام به راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی کنید. این شیوه طبیعتا به سرمایه قابل توجهی نیاز دارد. اما شیوه دوم به این صورت است که شما با راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی و از طریق همکاری با تولیدکنندگان و تأمین کنندگان محصولات و خدماتی را به افراد عرضه کنید. در این شیوه تنها هزینه‌های راه‌اندازی سایت بر عهده شما بوده و تأمین کنندگان از امکانات سایت شما برای فروش محصولات استفاده می‌کنند.
این شیوه را تقریبا می‌توان به عنوان شیوه راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بدون سرمایه دانست. زیرا در این روش نیازی نیست که شما یک کار تولیدی یا کسب و کار راه‌اندازی کنید و سرمایه اولیه زیادی را در آن به کار بگیرید. شما می‌توانید با استفاده از دانش خود از اینترنت و فروش اینترنتی نسبت به راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بدون سرمایه یا با کمترین سرمایه اقدام کرده. و با جلب مشارکت تولیدکنندگان و تأمین کنندگان کالاهای آن‌ها را برای فروش در سایت خود عرضه کنید.
طرح توجیهی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی
اهمیت و کاردبر طرح توجیهی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی
تقریبا اکثر افراد در این روزها این تفکر را باور دارند که برای رونق بخشیدن به کسب و کار، باید آن را از حالت سنتی خارج کرده و با استفاده از ویژگی‌ها و امکاناتی که اینترنت در اختیار بشر قرار داده است، آن را به صورت مدرن اداره کرد. پیش از پرداختن به شرایط راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، برای درک بهتر ضرورت توسعه کسب و کار به صورت آنلاین با مزایای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی آشنا خواهیم شد.
1. بازار فروش وسیع و توسعه سریع‌‌تر:
برای درک این موضوع کافیست یک فروشگاه اینترنتی را با یک مغازه مقایسه کنید. در یک مغازه، حتی اگر در بهترین نقطه شهر واقع شده باشد، در بهترین حالت محصولات خود را به مردم آن شهر می‌توانید بفروشید. اما در فروشگاه اینترنتی محدودیتی وجود ندارد و می‌توانید فروش خود را در شهرهای دیگر یا حتی سایر کشورها انجام دهید. همین امر باعث می‌شود که کسب و کارتان در زمان کمتری توسعه پیدا کرده و به درآمد خوبی دست پیدا کنید.
2. دسترسی دائمی:
یکی دیگر از مزیت‌های راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی این است که مشتری برای خرید محصول مورد نظر خود نیازی به حمل و نقل و رفت و آمد در شهر و اتلاف زمان خود ندارد و به راحتی می‌تواند در هر مکانی و با هر ابزاری (لپ‌تاپ، گوشی موبایل و …) نسبت به خرید محصول مورد نظر خود اقدام کند. همچنین در فروشگاه اینترنتی محدودیت زمانی ساعت کار وجود ندارد . مشتری می‌تواند در هر زمانی از روز به سایت شما مراجعه کرده و با انتخاب محصول مورد نظر خود نسبت به خرید آن اقدام کند. همین در دسترس بودن فروشگاه در هر زمان و مکان باعث افزایش فروش و درآمدزایی بیشتر آن خواهد شد.
3. تنوع بیشتر در کنار هزینه کمتر:
یکی از نکات مهم که در طرح توجیهی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی مطرح است، امکان عرضه محصولات با بالاترین تنوع ممکنی است که در تصورتان می‌گنجد. شما در یک مغازه به علت محدودیت فضای فیزیکی این امکان را ندارید که بتوانید محصولات خود را با تنوع بالا عرضه کنید اما در فروشگاه اینترنتی خبری از این محدودیت‌ها نیست و با خیال راحت می‌توانید روز به روز بر تنوع محصولات خود بیافزایید. نکته دیگری که وجود دارد این است که شما در قبال افزایش تنوع محصولات خود، مجبور به پرداخت هزینه اضافی نخواهید بود و تنها کافیست محصولات را به فروشگاه خود اضافه کرده و توضیحات و ویژگی‌های آن‌ها در درج کنید تا مشتریان بتوانند محصول دلخواه خود را خریداری کنند.
4. تبلیغات ارزان و گسترده:
یکی دیگر از بهترین شرایط راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی امکان تبلیغات گسترده با هزینه کمتر است. شما برای یک مغازه باید هزینه زیادی برای تبلیغات انجام دهید. به این دلیل که این تبلیغات باید به صورت فیزیکی در قالب چاپ پوستر و بنر و تراکت تبلیغاتی با اجاره تابلوهای تبلیغاتی در سطح شهر باشد که هزینه‌های هنگفتی به شما تحمیل خواهد کرد. در فروشگاه اینترنتی شما می‌توانید با هزینه کمتری در سطح گسترده‌تری تبلیغات خود را انجام دهید به طوری که افراد گوناگون از سراسر جهان بتوانند با مشاهده تبلیغات شما به یکی از مشتریان تبدیل شوند.
5. عدم نیاز به سیستم حسابداری پیشرفته:
از آنجا که در فروشگاه‌های اینترنتی همه تراکنش‌ها و اتفاقات در لحظه ثبت می‌شود نیازی به سیستم حسابداری پیشرفته نبوده و هر لحظه که بخواهید می‌توانید آمار دقیقی از میزان فروش خود در بازه‌های زمانی دلخواه، میزان سود، موقعیت مکانی مشتریان و … را بدست آورید
6. مدیریت فروشگاه بدون محدودیت زمانی و مکانی: یکی دیگر از نکات مهم که در طرح توجیهی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی مطرح می‌شود امکان مدیریت فروشگاه در هر زمان و هر مکان روی کره زمین است. تنها با استفاده از یک لپ‌تاپ از هر کجای دنیا می‌توان محصولات را مدیریت کرده و به عنوان مثال در صورت اتمام موجودی یک محصول بر روی آن برچسب ناموجود زد. همچنین می‌توانید به صورت نامحدود در هر زمانی با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و به سوالات و نیازهای آن‌ها پاسخ مناسب ارائه دهید.
شرایط راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی
آشنایی با شرایط راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی
برای طراحی و ساخت یک فروشگاه اینترنتی و توسعه کسب و کار یک سری شرایط وجود دارد که باید به نحو احسن مهیا شوند تا بتوان یک فروشگاه اینترنتی خوب و کاربردی راه‌اندازی کرد. یکی از نکاتی که باید مدنظر قرار بگیرد قوانین راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی است که در ادامه به این شرایط و نکات می‌پردازیم
1. تعریف درست از محصول:
اولین گام و یکی از مهمترین شرایط راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی این است که در ابتدا تعریف دقیقی از محصول یا خدمتی که قصد ارائه آن را دارید، داشته باشید. در واقع برای تعریف دقیق از محصولات خود باید به سوالات زیر پاسخ دهید
- آیا محصولات فیزیکی در فروشگاه عرضه می‌شود که نیاز به ارسال برای مشتری دارد؟
- نحوه تحویل محصولات به مشتریان به چه صورت خواهد بود؟
- آیا برای نگهداری تمام محصولات نیاز به انبار نگهداری دارید؟
- آیا فقط بر روی یک محصول تمرکز دارید یا قصد دارید انواع مختلفی از محصولات را عرضه کنید؟
- مشتریان محصولات شما از چه گروهی از افراد هستند؟
- محصولاتی که قصد عرضه آن‌ها را دارید مربوط به قشر خاصی هستند یا مورد اقبال عموم قرار می‌گیرند؟
2. انتخاب نام برای فروشگاه:
یکی از مهمترین قوانین راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی انتخاب یک نام مناسب است. پس از اتتخاب یک نام مناسب نوبت به ثبت یک دامنه در اینترنت به نام فروشگاه است. انتخاب یک نام خاص و منحصر به فرد و در عین حال کوتاه باعث می‌شود که برند شما در خاطر مشتریان ثبت شود. پس از ثبت دامنه باید یک هاست مناسب برای سایت خود خریداری کنید. هاست ستون فقرات سایت محسوب می‌شود. انتخاب یک هاست مناسب که از ظرفیت و سرعت خوبی برخوردار باشد به اعتبار فروشگاه شما کمک شایانی خواهد کرد.
3. طراحی سایت:
یکی از مهمترین شرایط راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی، طراحی سایت مناسب است. در طراحی سایت حساسیت زیادی به خرج دهید و در کنار توجه به جذابیت سایت به سادگی طراحی آن نیز دقت کنید. زیرا این سادگی باعث می‌شود که مشتریان راحت‌تر با سایت ارتباط برقرار کنند. نکته مهم در سایت‌های فروشگاهی این است که در طراحی آن‌ها باید بر مزیت خرید آنلاین تمرکز شده باشد و فرایند خرید اینترنتی به ساده‌ترین شکل ممکن برای مشتریان فراهم شده باشد.
4. دریافت مجوزهای قانونی:
مانند مغازه‌ها برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی نیز قوانینی وجود دارد. که یکی از قوانین راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی کسب مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح است. مجوزهایی که برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی باید اخذ شوند به شرح زیر هستند:
- نماد اعتماد الکترونیکی (ای نماد) از مرکز توسعه تجارت الکترونیک وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت
- درگاه پرداخت الکترونیکی که می‌توان با یک یا چند بانک در این زمینه قرارداد بست
- مجوز فعالیت از مرکز فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال
- نظام صنفی رایانه‌ای
- مجوزهای اختصاصی کسب و کار اینترنتی که بسته به نوع کسب و کار متفاوت است. به عنوان مثال برای فروش محصولات فرهنگی باید از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی مجوز لازم اخذ شود.
5. تبلیغات:
یکی دیگر از قوانین راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی به منظور رونق بخشیدن به کسب و کار، انجام تبلیغات مناسب برای شناخته شدن فروشگاه و جذب مشتریان است. معرفی فروشگاه در شبکه‌های اجتماعی، استفاده از سرویس تبلیغ گوگل، راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی از مهمترین روش‌های تبلیغ در فضای اینترنت به حساب می‌آید.
کلام آخر
مزایا و فرصت‌هایی که یک فروشگاه اینترنتی، در عصر حاضر در اختیار کسب و کارها می‌گذارد به حدی تأثیرگذار و پر اهمیت است! که به راحتی می‌تواند صاحبان کسب و کار را به راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی ترغیب کند تا دیگر نیازی به ارائه طرح توجیهی راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی نباشد. حتی صاحبان کسب و کار می‌توانند در کنار فعالیت خود به صورت سنتی با فراهم کردن شرایط لازم فروشگاه آنلاین، از مزایای این روش استفاده کرده و کسب و کار خود را توسعه و رونق ببخشند. برای این کار کافیست که صاحبان کسب و کار با کسب شناخت کافی از محصولاتی با خدماتی که قصد عرضه آن را دارند! و شناخت بازار و مشتریان هدف، شناخت رقبا و انجام تبلیغات مناسب فروشگاه آنلاین خود را راه‌اندازی کرده و در مسیر موفقیت گام بردارند.
