چند سالی است که با پیشرفت و هوشمند شدن گوشی‌های هوشمند شاهد این موضوع هستیم! که بسیاری از افراد اغلب کارهای خود حتی کارهای شخصی و روزمره خود را به وسیله گوشی‌های هوشمند انجام می‌دهند. برنامه‌های کاربردی وجود دارد که به واسطه آن‌ها می‌توان در گوشی‌های هوشمند کارهای مختلف را انجام داد. به همین دلیل طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل یکی از مواردی است که بسیار مورد توجه کسب و کارهای مختلف قرار گرفته است! و همانند طراحی سایت از اهمیت بالایی برخوردار است. طراحی اپلیکیشن موبایلی برای کسب و کارها این مزیت را فراهم میکند که آن‌ها بتوانند با استفاده از برنامه کاربردی خود، همواره همراه کاربران و مخاطبان بوده و ارتباط نزدیکی با آن‌ها داشته باشند. به همین دلیل بسیاری از صاحبان و مدیران کسب و کارها با کمک یک شرکت طراحی اپلیکیشن موبایل تصمیم به ساخت آن می‌گیرند.
نکات مهم در طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل
آشنایی با نکات و اصول طراحی اپلیکیشن موبایل
هدف از این مقاله آموزش طراحی اپلیکیشن موبایل نیست بلکه قصد داریم نکات مهمی را در رابطه با طراحی اپلیکیشن به صاحبان و مدیران کسب و کارها که قصد انجام آن را دارند، ارائه دهیم تا با مدنظر قرار دادن این نکات بتوانند به بهترین نتیجه دست پیدا کنند. اپلیکیشن موبایل به برنامه یا نرم‌افزاری اطلاق می‌شود که با هدف اجرا بر روی گوشی‌های هوشمند طراحی می‌شود. همانند دنیای کامپیوترها، شاهد این موضوع هستیم که در دنیای گوشی‌های هوشمند نیز سیستم عامل‌های مختلف بکار می‌روند تا بتوان اپلیکیشن‌ها را بر روی آن‌ها به اجرا درآورد. سیستم عامل‌های اندروید و iOS اصلی‌ترین سیستم‌های عامل در دنیای گوشی‌های هوشمند هستند که سیستم عامل اندروید (Android) که گوگل، سازنده و عرضه کننده آن است پرکاربردترین سیستم عامل در دنیا به شمار می‌آید. سیستم عامل iOS به صورت انحصاری توسط شرکت اپل و برای گوشی‌های آیفون (iPhone) ساخت این شرکت طراحی شده است.
تاثیر طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل بر کسب و کار
جدا از هزینه طراحی اپلیکیشن موبایل، باید در نظر داشت که طراحی آن برای گوشی‌های هوشمند فرایند ساده‌ای نیست. هرچند طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل برای یک کسب و کار می‌تواند باعث تضمین موفقیت آن در دنیای آنلاین شود و مخاطبان بیشتری را به سمت آن بکشاند، اما یک سری نکات اساسی و مهم در این فرایند وجود دارد که باعث می‌شود این کار برعکس تصور افراد، کار ساده‌ای نباشد. از این رو استفاده از تخصص و مهارت یک شرکت طراحی اپلیکیشن موبایل تا حد زیادی می‌تواند موفقیت در این فرایند را تضمین کند.
ساخت و طراحی اپلیکیشن موبایل در دنیای امروز که گوشی‌های هوشمند به ابزاری حیاتی در زندگی افراد تبدیل شده‌اند، علم و هنری است که مانند هر علم و هنر دیگری دارای یک سری قواعد و اصول خاص هستند که در زمان اقدام به طراحی، باید مدنظر قرار بگیرند. به همین منظور در ادامه با برخی از مهم‌ترین نکات در این رابطه آشنا خواهیم شد.
1. شناخت مخاطبان و کاربران
اولین و مهم‌ترین نکته که در آموزش طراحی اپلیکیشن موبایل مورد تأکید قرار می‌گیرد، نیاز به شناخت دقیق از مخاطبان و کاربران است. رسیدن به این شناخت باعث می‌شود که بتوان به یک هدف و استراتژی معین برای طراحی اپلیکیشن دست پیدا کرد. به جرأت می‌توان گفت که این نکته، مهم‌ترین نکته در طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل است چون مراحل بعدی در این فرایند بر اساس اطلاعات و داده‌های این مرحله به اجرا در می‌آیند. در صورتی که بتوان به شناخت درست از کاربران دست پیدا کنیم، می‌توانیم با برطرف کردن نیازهایشان، آن‌ها را به کاربران دائمی اپلیکیشن تبدیل کنیم.
2. طراحی برای هر دو سیستم عامل اندروید و iOS
تمام گوشی‌های هوشمندی که در دنیا تولید و عرضه می‌شوند با این دو سیستم عامل به دست کاربران می‌رسند و در صورتی که فقط برای یکی از این سیستم‌های عامل، اپلیکیشن طراحی کنیم، درصد قابل توجهی از کاربران را نادیده گرفته و نمی‌توانیم خدمات خود را به آن‌ها عرضه کنیم.
3. هدایت و راهبری کاربر
در آموزش طراحی اپلیکیشن موبایل یکی از نکاتی که بر روی آن تأکید می‌شود، Navigation اپلیکیشن است. به این معنی که هدایت و راهبری کاربران در برنامه باید به صورت کاملا شفاف و به آسانی انجام شود. استفاده از دکمه‌ها با وضوح بالا و ویژگی‌های مناسب، استفاده از اصطلاحات قابل درک و فهم و عدم همپوشانی (Overlap) گزینه‌های موجود در تنظیمات برنامه و برجسته کردن ویژگی‌های اصلی و جدید برنامه از جمله مواردی هستند که توجه به آن‌ها در طراحی می‌تواند کاربران را درگیر یک برنامه کاربردی کند.
4. طراحی مناسب رابط کاربری
فارغ از هزینه طراحی اپلیکیشن موبایل یکی از نکاتی که باید در طراحی مورد توجه قرار بگیرد، طراحی مناسب رابط کاربری آن است. رعایت نظم و انضباط در طراحی رابط کاربری و پرهیز از شلوغی‌های بی‌مورد یکی از نکات اصلی در طراحی رابط کاربری برنامه است. یکی دیگر از نکات مهم پرهیز از درهم‌ریختگی است که به عنوان دشمن رابط کاربری شناخته می‌شود. طراحی رابط کاربری باید ساده و مینیمال باشد زیرا صفحه نمایش گوشی‌های هوشمند در مقایسه با صفحات نمایش دسکتاپ از حالات و مستغلات کمتری برخوردار است! به همین منظور در طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل و طراحی رابط کاربری آن باید از به کار بردن عناصر اضافه و ناخواسته پرهیز شود! تا کاربر دچار سردرگمی در زمان استفاده از برنامه نشود.
5. خوانایی در طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل
خوانایی از نکاتی است که به سایز طراحی اپلیکیشن موبایل مربوط می‌شود. از آنجا که موبایل دراری صفحه نمایش کوچکتری است یکی از چالش‌های طراحی اپلیکیشن خوانایی مناسب مطالب و محتوا در برنامه است. پس در زمان طراحی باید به این نکته توجه کرد که مطالب و محتوای موجود کوتاه و روان باشد و با توجه به این موضوع که کاربران وقت زیادی صرف خواندن محتوا نمی‌کنند، از عبارات و کلمات کلیدی استفاده شود.
6. دکمه‌های اپلیکیشن در طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل
در طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل بهتر است از یک رابط کاربری خودمانی و ساده استفاده شود. استفاده از عناصر با اشکال فانتزی اصلا توصیه نمی‌شود. پس بهتر است در طراحی از دکمه‌های ساده و رایج استفاده شود تا بوسیله آن کارهای مختلف در اپلیکیشن صورت بگیرد.
7. طراحی مناسب دکمه‌ها برای انگشت‌ها
یکی دیگر از نکات در سایز طراحی اپلیکیشن موبایل توجه به اندازه دکمه‌ها در رابط کاربری است. دکمه‌ها باید به نحوی انتخاب و طراحی شوند که کاربر بتواند به راحتی آن‌ها را لمس کرده و به آن ضربه وارد کند. استفاده از دکمه‌های کوچک احتمال لمس دکمه اشتباه توسط کاربران را افزایش میدهد. بر اساس استاندارد ابعاد بدنی انسان، حداقل اندازه مناسب برای طراحی مناسب دکمه‌ها در اپلیکیشن، 10 در 10 میلیمتر است.
8. طراحی ریسپانسیو سایت
با توجه به اینکه گوشی‌های هوشمند با هر سیستم عاملی در مدل‌ها و اندازه‌های مختلف تولید و عرضه می‌شوند! نکته دیگری که در مورد سایز طراحی اپلیکیشن موبایل باید مدنظر قرار دارد طراحی ریسپانسیو آن است به طوری که در گوشی‌های مختلف با اندازه‌های متفاوت به درستی به نمایش درآید.
9. تایپوگرافی
نکته دیگری که در آموزش طراحی اپلیکیشن موبایل مورد تأکید قرار می‌گیرد، نوع تایپ متن و محتوای موجود در برنامه است. در زمان نگارش محتوای درون برنامه باید به انتخاب نوع قلم و اندازه آن توجه ویژه داشت به طوری که برای مخاطب کاملا خوانا باشد. نکته مهمی که در طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل وجود دارد این است هر محتوایی که اندازه آن کمتر از 16 پیکسل باشد، به سختی خوانده می‌شود.
هاتجر چیست؟
آشنایی با امکانات و مزایای ابزار هاتجر
یکی از دغدغه‌هایی که برای صاحبان و مدیران سایت‌ها وجود دارد این استي که بتوانند دریابند که پس از مراجعه کاربر به سایت و خروج ناموفق از آن! در کدام قسمت سایت با مشکل روبرو شده‌اند که مجبور به ترک سایت شده‌اند. این پرسش را می‌توان به سادگی به وسیله هاتجر پاسخ داد. هاتجر ابزاری است که کار آن آنالیز رفتاری کاربران سایت و نمایش نتیجه در قالب نقشه حرارتی (Heatmap) و فیلم ضبط شده از لحظه ورود تا خروج کاربر است. این ابزار به عنوان مکملی برای گوگل آنالیتیکس به شمار می‌آید که رفتار کاربران سایت را مورد بررسی قرار میدهد و با استفاده از افزونه‌های نظرخواهی مختلفی که دارد به مدیر سایت نشان میدهد که یک کاربر از لحظه ورود به سایت چه مسیری را طی میکند.
در واقع هاتجر ابزاری است که می‌تواند به صورت کاملا واضح و بصری به شما بگوید که در سایت شما چه می‌گذرد و با عمیق شدن در رفتار کاربران به شما نشان دهد که در صورت ورود کاربر به سایت و ترک کردن آن چه اتفاقی باعث شده است که کاربر سایت را ترک کند. هاتجر ابزاری است که این کارها را با سرعت بالا و به صورت خودکار انجام داده و نیازی به یادگیری آن وجود ندارد. بر این اساس کاربری این ابزار بسیار شده و آسان بوده و با قیمت بسیار مناسبی نیز در دسترس قرار دارد.
امکاناتی که هاتجر در اختیار قرار میدهد
هاتجر یک سرویس آنالیز رفتار کاربران سایت است که آمار دقیقی از رفتار کاربران را در اختیار صاحبان و مدیران سایت‌ها قرار میدهد. برخی از امکاناتی که توسط این سرویس در دسترس قرار دارد به شرح زیر است:
ویدئوهای ضبط شده کاربر (Recordings): این ویژگی شگفت‌انگیزی در این ابزار است که از لحظه ورود کاربر به سایت تا لحظه خروج آن را به صورت کامل ضبط میکند و در اختیار مدیر سایت قرار میدهد.
نقشه حرارتی (Heatmap): با استفاده از این ویژگی می‌توانید داغ‌ترین نقاط صفحات سایت خود را مشاهده کنید. در واقع با این ویژگی می‌توانید نقاطی که بیشترین کلیک را داشته‌اند، کاربر در آن بیشترین صبر را داشته و نقاطی که بیشترین جذابیت را برای کاربران داشته است مشاهده کنید.
آنالیزگر فرم (Forms): در برخی موارد با توجه به بی نقص بودن صفحه فرود سایت، کاربر فرم عضویت را پر نمی‌کند! که با استفاده از این ویژگی می‌توانید دلیل این اتفاق را متوجه شوید.
کلام اخر
یکی از پرکاربردترین ابزاری که در دنیای امروز وجود دارد برنامه‌های کاربردی گوشی‌های هوشمند هستند که توسط درصد بسیار زیادی از افراد در جوامع مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند. از آنجایی که در دنیای امروز بسیاری از کسب و کارها در حال حرکت به سمت آنلاین شدن هستند! یکی از ابزارهایی که می‌تواند باعث موفقیت کسب و کارهای آنلاین شود، اپلیکیشن‌های موبایل هستند. با طراحی و ساخت اپلیکیشن موبایل و رعایت نکات مهم و کلیدی در طراحی آن می‌توان به راحتی موفقیت کسب و کار آنلاین را تضمین کرد. در طراحی اپلیکیشن برای کسب و کار به غیر از ضروریات کسب و کار باید به نکاتی از قبیل نیازهای کاربران، رابط کاربری، خوانایی، قابلیت بروزرسانی و کاربردی بودن اپلیکیش توجه ویژه داشت.
