۱۰ نمونه عالی از پیاده سازی گیمیفیکیشن در طراحی وب سایت

گیمیفیکیشن از اهمیت زیادی در طراحی سایت برخوردار است. در واقع باهمین کار است که شما انگیزه پیدا می کنید به سراغ یک سایت یا اپلیکیشن معین بروید. طراحی وب سایت جایگزین فروشندگان محصولات سایت فروشگاهی است که بر رفتار مشتری، رضایتش و کیفیت خدماتی که دریافت می کند تاثیر دارد. عناصر فنی، دیداری و محتوایی طراحی سایت است که موجب می شود کاربر به راحتی در صفحات سایت بگردد و خرید کند. بنابراین وارد کردن گیمیفیکیشن در طراحی سایت می تواند بسیار یاری دهنده باشد.

عملکرد بازی سازی یا گیمیفیکیشن به صورتی است که دو طرف بازی یعنی بازی دهنده و بازی کننده در صورت موفقیت برنده هستند. همین برنده شدن هدف به کارگیری آن در طراحی سایت است. برای استفاده صحیح از این پدیده جذاب و موفق باید یک سری اطلاعات اولیه داشته باشید. برای کمک به شما، در این مقاله از ….. ابتدا می آموزید گیمیفیکیشن چیست. ویژگی های این ابزار را می شناسید. سپس به کاربرد گیمیفیکیشن در سایت ها پی می برید. برای تکمیل این که چطور می توان از این بازی سازی برای اهداف خودتان استفاده کنید، حتما قسمت نمونه های عالی پیاده سازی آن در طراحی سایت را مطالعه کنید.

گیمیفیکیشن چیست؟

پاسخ به سوال « گیمیفیکیشن چیست؟ » یک ضرورت است. آشنایی اولیه با هر پدیده ای مقدمه موفقیت در به کارگیری آن است.  گیمیفیکیشن روشی است که از آن برای درج عناصر بازی در فضای غیربازی استفاده می کنند. از این طریق باعث تعامل کاربر با یک محصول یا خدمات می شوند. متخصصین طراحی سایت با استفاده از نمودهای سرگرم کننده مناسب مانند تابلوهای تبلیغاتی و نشان ها در یک سیستم، انگیزه کاربران را تحریک می کنند تا با استفاده بیشتر از سایت، از آن بیشتر لذت ببرند. ترکیب جنبه های گیمیفیکیشن در طراحی سایت بازدیدکنندگان سایت و محتوای شما را سرگرم، مشغول و خوشحال می کند.

با توجه به کاربرد گیمیفیکیشن، این موضوع ابزاری قدرتمند در طراحی سایت برای هدایت تعامل کاربر است. این کار به دلایل مختلفی می تواند انجام شود. ابتدا باید بدانید این کار برای تبدیل تعاملات کاربر به بازی نیست. بلکه، شما از آن برای تزریق عناصر سرگرم کننده به برنامه ها و سیستمهایی استفاده می کنید که بدون آنها، آن قسمت از سایت ممکن است فوریت یا اهمیتی برای کاربران نداشته باشد. وقتی این کار را به درستی انجام دهید، کاربران را برای دستیابی به اهداف تشویق می کنید.

ویژگی های گیمیفیکیشن موثر در طراحی وب سایت

برای اینکه بهتر بدانید گیمیفیکیشن چیست و آن را به کار بگیرید، باید ویژگی هایی که این ابزار را موثر و موفق می گرداند، بشناسید.

1- استقلال: اقدامات کاربران داوطلبانه است. شما نباید آنها را تحت فشار قرار دهید تا رفتار مورد نظر شما را انجام دهند. بلکه در عوض عناصر یا هشدارهایی نامحسوس را وارد کنید که خودشان پیدا کنند. در نتیجه احساس می کنند روی تجربیات خود کنترل دارند.

2- مرتبط بودن: کاربران نیاز دارند احساس کنند که برند شما به اولویت های آنها اهمیت می دهد. طبقه بندی محتوایتان در طراحی وب سایت و تنظیم آن با این اولویت ها، برای تقویت وفاداری آنها لازم و ضروری است.

3- رقابتی: این موضوع به بحث استقلال هم مرتبط است. رقابت نیازی برای حفظ راحتی کاربران است تا زمانی که با طرح شما مواجه می شوند، هرگز احساس سردرگمی نکنند. به عنوان مثال، از آنجا که کاربران عموما متن زیاد را نمی خوانند، از آیکون هایی مثل قلب استفاده می شود.

کاربرد گیمیفیکیشن در طراحی وب سایت

اولین کاربرد گیمیفیکیشن افزایش فعالیت کاربران و مشتریان در سایت و تعامل با آنها است تا اهداف سایت و هم چنین کاربران محقق شود. در واقع، به دنبال ایجاد عناصر بازی همچون امتیازدهی، انجام ماموریت ها و مسابقات، گذر از مراحل بازی، رقابت و تحقق اهداف است. هر بازی مراحل و اهداف متفاوتی دارد پس نوع بازی مناسب با هر برند بر اساس اهداف تجاری، استراتژی تجارت و محتوا مشخص می شود.

اما به طور مشخص و خلاصه به اهداف این ابزار در طراحی سایت بیشتر برای موارد زیر استفاده شده است:

• آموزش
• یادگیری و درک بهتر موضوعات جدید
• ساده کردن وظایف
• لذت بخش کردن انجام وظایف
• تجارت و خرید و فروش بیشتر
• بالا بردن راندمان و کیفیت کار
• تعامل با مشتریان و کاربران
• شناخت نیازهای مشتریان و کابران سایت
• حضور بیشتر در سایت و خواندن مطالب تمام صفحات
• مدیریت کارکنان یک سازمان
• تبلیغات و برندسازی

در نمونه های زیر می توانید چگونگی عملکرد تمام مواردی را که به عنوان کاربرد گیمیفیکیشن گفته شد ببینید. مطمئنا شما هم مثل من متعجب می شوید که تا به حال در این سایت ها مشغول بازی بوده اید.

برترین نمونه های پیاده سازی گیمیفیکیشن در طراحی وب سایت

1–Habitica

Habitica شاید تنها اپلیکیشن بی واسطه است که بر اساس اصول طراحی بازی و مکانیک ساخته شده است. در اصل یک بازی است و هدف این اپلیکیشن کمک به شما برای ایجاد عادت های جدید و ترک عادت های بد است. این بازی در تلاش است از طریق استفاده مستقیم از مکانیک بازی های نقش آفرینی به این هدف برسد. اگر برای عادت های جدید وقت بگذارید، امتیاز می گیرید. اگر تسلیم عادت های قدیمی شوید، امتیاز از دست می دهید و تکمیل امتیازات شما را به مرحله بعد می برد.

2-Klout

بیشتر شبکه های اجتماعی  تا حدی از گیمیفیکیشن استفاده می کنند. اما Klout چند قدم پیش تر رفته است. در واقع، یک مسابقه محبوب راه انداخته که شبکه اجتماعی به شمار می رود و به محبوبیت هر کس ارزش عددی می دهد. این سایت به شما اجازه می دهد به تمام حساب های کاربری تان در شبکه های اجتماعی دسترسی پیدا کنید. به شما نشان می دهد چند نفر در حوزه های مورد علاقه شما محبوب تر از شما هستند. در ضمن، به شما راه هایی ارائه می دهد تا به آسانی محتوایی را پست بگذارید و یا آن را ارتقا دهید تا امتیاز شما بالا برود.

Zoho Motivator–3

Zoho Motivator ابزاری است که از نام Zoho  که یک دفتر کار آنلاین است، گرفته شده. این سایت اطلاعات را از ابزار CRM زوهو، می گیرد تا کیفیت کار فروشندگان شرکت را اندازه گیری کند. این فضا پتانسیل های ایجاد شده و فروش های انجام شده را محاسبه می کند. و در نهایت فروشندگان شرکت را در رقابتی دوستانه مقابل هم قرار می دهد. با توجه به فضای شرکت، این کاربرد گیمیفیکیشن می تواند یک رقابت دوستانه باشد یا مسابقه ای برای دیدن اینکه چه کسی می تواند به هر وسیله ممکن فروش بیشتری داشته باشد.

Interland–4

Interland سایتی پر از بازی های کوچک آموزشی است. این سایت برای آموزش امنیت اینترنت و خوش رویی یا حسن نیت به کاربران جدید اینترنت طراحی شده است. مخاطب اصلی این سایت کودکان است. این نمونه ای است مفید برای سایت های آموزشی که می خواهند موثر باشند. گیمیفیکیشن در این جا به صورت یک بازی برای یادگیری اعمال شده است. یادگیری از طریق بازی ها روشی اثبات شده است.

Treehouse-5

طراحی وب سایت و خدمات پیشرفت تحصیلی در سایت Treehouse اصول اقدام و پاداش را به کار گرفته تا به دانش آموزان  در درسهایشان کمک کند. نشان ها و مدال ها جوایزی است که به برندگان این بازی داده می شود. این وب سایت بسیار ارزشمند است چون در روند بازی اطمینان می یابد که کاربر بهترین آموزش را دریافت می کند. از طریق کاربرد گیمیفیکیشن در این سایت ساده ترین کارها را هم سرگرم کننده می کند.

6-پرسشنامه های عمومی

یکی از قدیمی ترین اشکال گیمیفیکیشن در طراحی وب سایت، آزمون های آنلاین است. برخی از مشهورترین این برنامه ها، فیسبوک، Buzzfeed و The Oatmeal است. با این که این سایت ها و پرسشنامه ها مستقیما به تجارت مرتبط نیستند اما دقیقا و به طور موثر به عنوان ابزار تجاری به کار می روند.

LinkedIn-7

ممکن است LinkedIn را یک بازی ندانید اما همچون هر شبکه اجتماعی دیگر دارای مکانیک بازی است که برای تشویق شما به تکمیل پروفایل تان طراحی شده. هر بخش از پروفایل خود را که پر کنید طوری رفتار می کند که انگار چیزی به دست آورده اید. به شما یک نوار وضعیت نشان می دهد که نشان می دهد الان پروفایل چه میزان کامل شده است.

لینکدین طوری طراحی شده که غریزه رقابت را در سطح اول بر انگیزد. طراحی این شبکه های اجتماعی به نحوی است که به مردم القا می کند که پروفایل های تکمیل تر در شبکه سازی موفق تر هستند. از سویی، توصیه ای خیرخواهانه و مثبت هستند و از سوی دیگر به غریزه رقابت شما هم ضربه می زنند. این ها جنیه های نامحسوس طراحی بازی هستند اما با پوسته این سایت ها هم خوانی دارند.

8-اینستاگرام

تا به حال به رقابتی که در اینستاگرام برای افزایش فالوور و لایک و ویو یا تگ شدن پستها در بین کاربران وجود دارد دقت کرده اید؟ این نمونه بارز اعمال گیمیفیکیشن در طراحی وب سایت است. همچون نمونه قبلی، اینستاگرام هم حس رقابت را در شما بیدار کرده و شما را به تعامل و حضور بیشتر در فضایش وادار می کند. کسی را نمی شناسم، با یک ثانیه نگاه کردن به صفحه اینستاگرام حداقل یک ساعت بعد خود را در فضایی غیر از اینستاگرام بگذراند.

این که هر روز و در یک ساعت مشخص پست های خوب بگذارید، بیشتر دیده می شوید و فالوور بیشتری جذب می کنید، همان سیستم تشویق است که بخش گیمیفیکیشن چیست گفته شد. در واقع با افزایش فالوور محبوبیت بیشتری به دست آورده اید و با برانگیخته شدن حس رقابت در شما هر روز در تلاش هستید موضوعات جذابتری را در صفحه اینستاگرام خود بگذارید. به این صورت است که اینستاگرام موجب حضور بیشتر شما در فضای خود می شود.

Zurb-9

Zurb یکی از بهترین نمونه های مکانیک بازی در یک سایت است. zurb سیستمی ساده دارد. در آن به دنبال گاوهایی می گردید که در تمام قسمت های آن مخفی شده اند. در یک صفحه از آن می توانید تمام گاوهایی که پیدا کردید، ردیابی کنید. این بهترین روش سرگرم کننده ای است که می توان کاربران را وادار کرد به تمام صفحات سایت رفته و محتوای آن را بخوانند. حتی می توان کاربر را به صفحه ای که می خواهید بکشید.

4food-10

کل وب سایت 4food اساساً یک بازی هیجان انگیز است. در این سایت قسمتی هست که افراد می توانند اطلاعات بیشتری در مورد شرکت و یا بخشی که شرکت دانش خود را در مورد خدمات این افراد ارائه می دهد، مطالعه کنند. در کنار این ها می توانید همبرگر خود را در وب سایت آماده کنید.

تجربه جالب در وب سایت 4food مشتریان را درگیر می کند. به آنها کمک می کند تا درباره کسب و کار شما اطلاعات بیشتری کسب کنند و از غذاهای با کیفیت تجاری کسب و کار قدردانی کنند. اگر به درستی انجام شود، گیمیفیکیشن می تواند به اهداف بسیاری از جمله افزایش عملکرد یا شهرت یک شرکت و همچنین محبوبیت این برند در رسانه های اجتماعی کمک کند.

سخن آخر

در اینجا ابتدا به پرسش گیمیفیکیشن چیست  پاسخ دادیم، ویژگی ها و کاربردهای آن را بیان کردیم. 10 نمونه عالی از سایت هایی که این ابزار جذاب را پیاده سازی کرده اند، توضیح دادیم. اما باید چند نکته را در مورد کاربرد گیمیفیکیشن در نظر داشته باشید و آن این که:

1- این ابزار انگیزه ایجاد کردن برای کاربر است تا او را قادر سازید تفریح کند. نه این که او را گول بزنید تا کاری را انجام دهد.

2- اگر در طراحی وب سایت، زیاد از امکانات بازی استفاده کنید، به هدف تشویق کابران برای انجام امور واقعی نخواهید رسید.

3- سایت هایی که بر روی آن گیمیفیکیشن انجام می دهید، باید از کیفیت خوبی برخوردار باشد. اگر زیر سطح متوسط باشد، این ابزار نمی تواند شما را به هدف برساند.